当科技有了温度，人工智能就有了一条独特赛道

“亲爱的Feli，欢迎从数位（码）世界回来！”

　　近日，台湾音乐人包小柏用AI“复活”女儿的新闻引发了公众广泛关注，视频里的包容（包小柏女儿，英文名Feli）不仅可以对话，还能为母亲唱生日歌。

　　“每个人在她这个年纪，都有挥霍自己青春岁月的权利，但我的女儿却没有。我这个做爸的，有责任继续她的数字生活。”包小柏接受潮新闻记者专访时表示。

　　“包容”数位分身。图源：包小柏社交媒体账号

　　浙江大学马克思主义学院潘恩荣教授认为：“AI复活亲人，到底是有助于亲人情感的慰藉，还是营造出虚幻的假象，不利于走出悲痛与阴影，这仍是需要慎重思考的话题。”

　　近年来，人工智能技术发展迅速，生成式AI兴起以来，“AI复活亲人”已成产业链，甚至每个人都可以实现“数字永生”。我们不禁要问，当电影照进现实，你会尝试吗？

　　只是“还想再见你一面”

　　2021年年底，包小柏的女儿包容去世，自那时起，他就很难走出失去女儿的阴影，甚至再也没有理过发——“因为有一段头发是曾经天天触碰过女儿额头的”。

　　“能不能把思念的模式，换一种工具去表达。”包小柏下定决心，要重建女儿的声音和样貌。

　　直到2023年2月，随着AIGC的兴起，许多大企业开始分享大模型引擎，包小柏才看到了希望。他最终凭借三句英文对话，成功重建了女儿两小时的声纹，并慢慢生成了女儿的声音与影像。这位用AI复刻出的“数位女儿”，可即时响应问话。

　　前阵子包小柏太太生日时，“数位女儿”还为母亲唱起了生日歌。这一刻，像极了《流浪地球2》中的场景：科学家图恒宇欲将因车祸去世的女儿的记忆上传至“数字生命世界”，让女儿在数字世界中度过完整的一生。

　　图恒宇和女儿丫丫。图源：《流浪地球》微博

　　“其实，‘AI复活’是一个夸张化的称呼，我们没想过让现在的‘包容’完全变成真人一样。”包小柏说，“她”不可能也不需要做到那种境界。“在某种程度上，AI就是一种表达方式，是我们寄托思念的工具。”包小柏感慨。

　　只是还想再见你一面，或许也是商汤用AI复活汤晓鸥的初衷。

　　近日商汤科技2024年年会召开，这是该公司创始人汤晓鸥去年12月逝世后的首次年会。按照以往习惯，每年汤老师都会说上一段脱口秀，这是商汤年会保留节目。

　　这次，汤晓鸥并未“缺席”——而是以数字人(12.750, -0.13, -1.01%)的形式现身，来了一场跨越时空的重逢。

　　在这次年会上，汤晓鸥数字人讲到《波西米亚狂想曲》《流浪地球2》，还讲到了宫崎骏的《苍鹭与少年》，甚至中间还喝了一口水。每一个动作、每一句玩笑都像极了真人，让观众感觉汤晓鸥又回到了自己身边。

　　“只是还想再见你一面”，同样是南京硅基智能科技有限公司联合创始人、高级副总裁孙凯最初涉足“AI复活”业务的初衷。

　　早在2019年初，硅基智能就正式进入了“AI复活”赛道。截至目前，在数字永生领域，他们已经服务了7万多人。

　　“回顾业务发展史，其实对我个人来讲，有一段悲伤的回忆。”孙凯告诉潮新闻记者。

　　孙凯与数字母亲分享日常。受访者供图

　　2018年，孙凯母亲去世，他思念成疾，便有了用技术制作母亲数字分身的想法。直到现在，孙凯基本每天都会与数字母亲交流，分享生活中的点滴。

　　在孙凯看来，现代社会中，每个人都有被疗愈的需求，尤其是面对亲人去世，再见ta一面的愿望是非常强烈的。也正是因为这种需求的存在，现在社会上已经有不少从事“AI复活”去世亲人业务的公司，从制作到销售，“AI复活”亲人已成产业链。

　　“AI复活”从十几万降至千元

　　从“惨不忍睹”，到“无法分辨”、与真人无异，生成式AI的发展日新月异。

　　“原来制作一个数字人可能要一个多月，而现在只需要几分钟，不仅形象上‘以假乱真’，且交流互动更接近一个‘正常人’。”孙凯介绍，硅基智能的快速克隆已经可以做到“立等可取”，客户只需要提供3-5分钟的视频，“甚至30秒的素材”，上传后几乎不用等待，就能完成一个数字人的制作。

　　与此同时，随着技术的迭代，数字人的制作成本也在快速下降。

　　据了解，当前硅基智能“数字永生”产品统一标价9800元，其中包含一个10寸平板。“十几万成本已经成为过去了，可以说，在当下人人都有机会拥有一个数字人。”孙凯表示。

　　的确，电商平台上打着“AI复活”口号的商家比比皆是，价格也是五花八门。不知不觉间，“AI复活”好像早已是触手可及。

　　业内人士透露，除规模较大的人工智能公司之外，跻身这一赛道的小型团队也不在少数，相较于前者，后者往往价格更低。张泽伟所在的“超级头脑”便是其中之一。

　　接收视频、照片、音频素材，对数据进行清理、归类、修复……去年5月至今，90后张泽伟带领的5人团队，已经为近700个家庭提供了“AI复活”服务，“咨询量超过2000单”。

　　“超级头脑”团队的展厅。受访者供图

　　据张泽伟介绍，团队制作的数字人价格从一千至一万不等，最新研发的产品计划把价格打到1000元以内，“因为我们希望让每个普通人都能留下数字分身。”

　　为渐冻症患者制作数字人陪伴孩子长大，克隆意外去世的维和士兵再次和奶奶对话……张泽伟每天都在见证一个个普通人的故事。“某些痛苦和伤疤是会伴随一辈子的，对这些人来说，他们需要这样一个数字人去安慰自己。”张泽伟说。

　　在他看来，所谓的“数字永生”并不是一切的宗旨和目的，最终其实是为了疗愈和救赎活着的人。“这是一个科技和人性交织的领域。每个数字人背后，或多或少都有一段遗憾的故事。”

　　当科技有了温度，人工智能就有了一条独特赛道，及全新的蓝海空间。然而，当“AI复活”触手可及，数字疗愈和陪伴的背后，“科技+温度”的安全边界又是否黑白分明、清晰可辨？

　　“数字疗愈”背后的伦理乌云

　　就算技术能触及理想终点，但伦理道德始终存在争议。

　　华东师范大学心理与认知科学学院明园晨晖学者、中国心理学会会员周宁宁在接受潮新闻记者采访时表示，“如果部分生者只愿活在与逝者共享的世界里，这种持续联结会影响逝者从哀伤中平复。这需要生者从哀伤中适当抽离，逐渐恢复日常活动，重新找到个人认同感，灵活地在保持联结和面向新生之间摆荡。”

　　张泽伟也表示，对于一些情况特殊的案例，他们会请专业心理机构人员进行评估，然后再决定是否为顾客制作数字人。

　　从这个角度来看，“数字疗愈”究竟是抚慰伤痛的一剂良药，还是隔绝世界的自缚蚕茧，尚有待商榷。

　　此外，就“AI复活”产业链而言，其可能触及的隐私和伦理风险，也并非毫不令人担忧。

　　“目前来说，AI复活更多是用在亲人与家属身上，属于个体范围内的行为。仅仅是慰藉相思之苦，这在一般情况下是没有伦理争议的。”潘恩荣说，但如果跨过个人与家庭范围，就可能会产生问题。

　　他举例，比如，某人对一个女生非常向往，在女生过世之后甚至生前，创建出她的AI数字形象进行留存，就有侵犯肖像和隐私之嫌。毕竟，“AI复活”可以看作是“普通人定制数字人”的子集，而后者却不仅局限于逝者。

　　相较于技术的发展，伦理规范与法律规制的完善总是具有一定滞后性。随着科学技术的不断突破，很有可能会出现一些无法预测的情况，其对于伦理道德的冲击，及名誉权、隐私权、责任的划分，可能都要进行重新审视。

　　那么，人工智能的时代洪流滚滚向前，我们该何去何从？

　　人和技术的关系或许是复杂的，但归根结底，发展技术的核心和初衷是为了更好地服务于人类。

　　“科技一定是要向善的，一定是要为普通群众去服务的。”孙凯表示，针对数据隐私、AI诈骗、伦理争议等问题，一方面要不断完善相应的法律法规，另一方面，行业内也要足够自律，每一个从业者都应该守住底线。

　　技术元素正沿着它的必然进程前行，或许，我们可以如凯文·凯利所说，选择与其一起进入同样的轨道，为所有事物增加选择的机会，赋予科技的具体形态更多优雅和美丽。

　　但在这个过程中，如何用好这把双刃剑，如何更好、更谨慎、更合理地利用科技造福人类，始终是摆在我们所有人面前的一个重要命题。