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案例介绍
某天,李阿姨突然接到一个陌生电话,对方称自己是保险公司工作人员,由于李阿姨保单问题需要补充手续。为快速有效补充,对方指导李阿姨下载其指定APP并提供个人相关信息。李阿姨接到电话后非常慌张,连忙联系保险公司进行确认。这才得知自己接到了诈骗电话。
案例分析
老年人风险意识较低,不法分子很容易通过话术套取了他们的个人信息。该案例中,客户如未能联系保险公司确认就补充信息、办理业务,很可能导致自身权益受损。
风险提示
平安养老险安徽分公司提醒您:可在手机里安装“反欺诈”APP,在接听陌生人的来电时,一定要提高警惕,在核实确认对方身份前,不要轻易透露个人信息。老年人需多和家人沟通,多了解金融基础知识,有问题及时通过正规渠道咨询,防范非法集资陷阱,不要被高收益、高回报引诱,避免造成经济损失。
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