2024年Ecolab Watermark研究显示，对水资源的担忧改变了消费者的购买行为

第二次全球研究发现，中国、印度、中东和非洲(IMEA)以及拉丁美洲的消费者已经停止购买用水量过高的产品

明尼苏达州圣保罗--(美国商业资讯)--提供水资源解决方案和服务的全球可持续发展领导者Ecolab今天公布了其第二次年度Watermark™研究的结果，该研究报告了世界各地的水资源管理状况。

今年的研究发现，消费者仍然非常关注气候变化以及他们能否立即获得清洁和安全的水资源，而这些担忧正在转化为购买习惯。多个地区的大多数消费者表示，他们已经停止购买用水量过高的产品，尤其是在中国(80%)、IMEA (69%)和拉丁美洲(65%)。

消费者还称，他们愿意为以可持续方式生产的产品支付更多费用，所有地区的绝大多数消费者都愿意支付1-4%的溢价。这在中国(93%)、IMEA (86%)和拉丁美洲(75%)最为明显。

Ecolab董事长兼首席执行官Christophe Beck表示：“无论你如何分析这些数据，可持续性都是消费者的首要考虑因素。今天的企业发现自己在扬言停止购买其产品的消费者和坚持获得更大回报的投资者之间左右为难。幸运的是，优先考虑智能水资源管理提供了一种让两者皆大欢喜的方法，在提供积极财务成果的同时又能保护这一重要的资源。”

今年的研究建立在2023年确定的趋势基础之上，并包括如下引人注目的新见解：

• 获得清洁和安全的水资源仍然被认为是人们最关心的问题，大多数地区更关心的是他们能否立即获得清洁和安全的水，而不是将来能否获得。最关心水资源相关问题的地区是拉丁美洲(90%)、中国(88%)和美国(80%)。
• 消费者继续认为企业和政府对节水负有最大责任，但大多数人仍然认为它们对这个问题不够重视。在美国、欧洲、亚太和拉丁美洲尤其如此，只有42%到51%的受访者认为这些领导者关心节水问题。
• 消费者也认为某些行业更有责任减少用水量 ，农业、食品饮料和制造业经常因用水量最多而被提及。
• 消费者正在丧失对企业和政府解决水资源危机的信任，在美国和欧洲，只有不到50%的消费者认为企业和政府重视节水问题。

2024年Ecolab Watermark研究还报告了消费者因地区和其他受众人口统计数据而异的情况。人口密度与消费者对气候和水资源问题的关注程度显著相关。事实上，与农村消费者相比，生活在城市地区的消费者似乎更关心气候变化。这在亚太地区(85%)和美国(74%)的城市消费者中最为突出。

Ecolab高级副总裁兼首席可持续发展官Emilio Tenuta表示：“虽然农村地区的消费者很早就了解潜在的气候影响，但城市地区的消费者对这些挑战表现出了新的认识。无论是持续的热浪、不堪重负的基础设施还是在获得清洁空气和水资源方面的不平等现象，对于在全球主要城市生活和工作的人们来说，这些问题现在都上升到了首要位置。”

除了来自世界各地的研究结果外，今年的美国特定数据还显示：

• 73%的美国消费者认为气候变化对他们个人很重要，但只有不到50%的消费者认为商业领袖和政府重视这一问题。
• 美国成年人对水资源问题的担忧仍然存在，清洁和安全水资源的获得(71%)和提供(80%)引发了对未来的极大担忧。
• 美国消费者愿意改变他们的行为以保护水资源，三分之一(33%)的受访者表示不会购买用水量过高的产品，超过三分之二(71%)的受访者对水资源短缺可以得到有效解决持乐观态度。

第二波Ecolab Watermark研究是于2024年初与Morning Consult合作在普通成年人群样本中进行的，并将继续每年开展一次。要查看完整的全球和特定国家结果，请访问交互式仪表板：watermark.ecolab.com。

关于Ecolab：

作为数百万客户值得信赖的合作伙伴，Ecolab (NYSE:ECL)是全球可持续发展领域的领导企业，致力于提供水资源、卫生和感染预防解决方案和服务，保护人们以及对生命至关重要的资源。在一个世纪的创新基础上，Ecolab的年销售额达到150亿美元，拥有超过46,000名员工，在全球170多个国家开展业务。公司提供全面的基于科学的解决方案、由数据驱动的见解和世界级的优质服务，以促进食品安全、维护清洁安全的环境，并优化对水资源和能源的使用。Ecolab的创新解决方案提高了食品、医疗保健、生命科学、酒店和工业市场客户的运营效率和可持续性。